【カーグランツの洗車】スタンドとの洗車の違い!
こんにちははじめまして!
カーグランツの中野です。
これからちょくちょくブログ更新していくと思うのでよろしくお願いします。
前回の投稿から早7ヶ月。もう10月も終わり、え、もう1年も終わっちゃうじゃん!!
と、時の経つスピードに驚きを隠せない中野です。
ここで豆知識を1つ!
人間が歳をとる毎に「1年早いなぁぁ」と感じるこの感覚、「ジャネーの法則」って言うらしいです。Google先生で調べました。笑
そんな事はさておき、私がカーグランツに入社して早1年が経ちました。
その前は何してたのかと言いますと、ガソリンスタンドでアルバイトをしてました。
今回はそんな私がカーグランツに入社して感じたスタンドとの洗車の違いをお話させて頂ければと思います。
私が1番感じた違いは、お客様の満足度です。
スタンドで働いていた頃は、車に関する知識も無かったため、車の状態等は気にした事もなく淡々と洗車をこなしていました。
また、飛び込みで洗車に来られる方が多かったため、どちらかと言うとスピード重視と言った感じで施工していました。
一方、カーグランツでは、施工前にボディの水垢の具合や虫がついているかなどの状態確認と、お客様が特に気になるところはないかなど、カウンセリングを行います。そうすることでお客様のご要望に沿った洗車のメニューを提案する事が出来ます。
また、洗車で使用する液剤もお車の状態に合わせて使い分けます。
プロ仕様のスポンジやブラシを使うことで隅々まで丁寧に洗車することができます!
お客様の洗車をするのは、カーグランツ独自の試験に合格したプロスタッフのみのため、もちろん仕上がりもピカイチです!
このように、プロ目線で洗い上げる洗車はお客様のお車のお悩みをピンポイントで解決できるため、高い満足度にも繋がっているのかなぁと感じました。
まだまだあるのですが全部書くと年が明けちゃいそうなのでここら辺で止めておきます。笑
洗車以外でもお車に関してのお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。